Умови використання
Дата набрання чинності: Грудень 2025 року
Ці умови використання регулюють ваше користування сайтом та послугами InnerStill. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Загальні положення
InnerStill є постачальником консультаційних та освітніх послуг у сфері йоги та медитації в Україні. Ці умови застосовуються до всіх користувачів нашого сайту та клієнтів наших послуг.
Важливо: Наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють професійної медичної допомоги. Йога та медитація є практиками для підтримки загального благополуччя.
2. Опис послуг
InnerStill надає наступні консультаційні послуги:
- Індивідуальні консультації з йоги та медитації
- Групові заняття та майстер-класи
- Персональні програми практики
- Освітні матеріали та рекомендації
- Онлайн-підтримка та супровід
Всі послуги надаються з консультаційною та освітньою метою для підтримки вашого особистого розвитку та благополуччя.
3. Права та обов'язки користувачів
Ваші права:
- Отримувати якісні консультаційні послуги
- Конфіденційність персональних даних
- Відмовитись від послуг у будь-який час
- Отримувати повну інформацію про наші методи
Ваші обов'язки:
- Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватись рекомендацій інструктора
- Своєчасно оплачувати послуги
- Поважати інших учасників занять
4. Медичні застереження
⚠️ Важливе медичне застереження:
- Перед початком будь-якої програми йоги або медитації обов'язково проконсультуйтесь з лікарем
- Наші інструктори не є медичними працівниками і не діагностують захворювання
- При появі дискомфорту негайно припиніть практику
- Йога не замінює медичного лікування, а лише доповнює його
- Результати практики індивідуальні та не гарантуються
5. Ціни та оплата
Вартість послуг зазначена на нашому сайті в українських гривнях. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже оплачені послуги.
Умови оплати:
- Оплата здійснюється до початку надання послуг
- Прийняті способи оплати: готівка, банківські картки, банківський переказ
- При скасуванні заняття менше ніж за 24 години вартість не повертається
- Повернення коштів розглядається індивідуально
6. Скасування та повернення
Умови скасування занять та повернення коштів:
- Більше 24 годин до заняття: Безкоштовне перенесення або повний возврат
- Менше 24 годин: 50% від вартості заняття
- Менше 2 годин або неявка: Кошти не повертаються
- З причини хвороби: При наданні довідки - повне повернення
7. Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації, яку ви надаєте під час консультацій. Детальну інформацію про захист ваших персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.
8. Обмеження відповідальності
InnerStill не несе відповідальності за:
- Травми, отримані в результаті неправильного виконання вправ
- Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
- Результати практики, що не відповідають очікуванням
- Перебої в роботі сайту через технічні причини
Максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за конкретну послугу.
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, відео та аудіо записи, захищені авторським правом. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.
Ви можете використовувати отримані знання для особистої практики, але не маєте права передавати їх третім особам у комерційних цілях.
10. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо клієнтів електронною поштою або через сайт.
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а при їх неможливості - у судах України відповідно до чинного законодавства.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих умов використання звертайтесь:
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів.